Operador de Servicio y Atención al Cliente

🧾 Vacante: Cajero(a) Medio Tiempo – Productos Financieros | C&A

📍Ubicación: Toluca centro

🕐 Horario: Medio tiempo (disponibilidad para turnos rolados)

🛒 Área: Servicios Financieros / Atención al Cliente

🧠 Experiencia: Mínimo 6 meses en puesto similar

🎯 Finalidad del Puesto:

Brindar soporte y atención a clientes en temas relacionados con productos financieros C&A, mediante una operación eficiente de los sistemas de originación de crédito, seguimiento a expedientes y ejecución de procesos clave, siempre bajo los lineamientos y políticas vigentes.

✅ Responsabilidades Principales:

• Atender a clientes en temas relacionados con productos financieros (aclaraciones, pagos, activación y entrega de tarjetas) cumpliendo procesos establecidos.
• Ejecutar el proceso de originación de crédito (captura, digitalización y envío del expediente) asegurando calidad y cumplimiento.
• Promover productos financieros mediante técnicas de venta cruzada y uso estratégico del sistema de punto de venta.
• Custodiar y controlar el uso de tarjetas de crédito (nuevas y reposiciones) conforme a políticas internas.
• Dar seguimiento a los resultados diarios mediante el control RFS, reportando avances frente al objetivo al Líder SAC o Jefe de Servicios Financieros.

📌 Perfil Requerido:

• Escolaridad: Bachillerato trunco o concluido
• Experiencia: 6 meses mínimo en atención a clientes, cajas o productos financieros
• Conocimientos técnicos:
• Office básico
• Navegación en internet
• Buena ortografía
• Habilidades clave:
• Trabajo bajo presión
• Comunicación efectiva
• Atención al detalle
• Orientación al cliente y actitud de servicio

🎁 Ofrecemos:

• Sueldo competitivo
• Prestaciones de ley
• Capacitación constante
• Oportunidad de crecimiento en una empresa líder del sector fashion retail
• Excelente ambiente de trabajo

📲 Postúlate en Pandapé o envía tu CV directamente al WhatsApp: 33 1587 5554 y forma parte de la experiencia C&A. ¡Tu talento es bienvenido!